Az általános szerződési feltételek érvényben lesznek minden eladásra, amely javakra és szolgáltatásokra vonatkozik, a SC MrGift SRL által a www.MrGift.ro virtuális üzlet keretein belül, a Vásárló számára.
A MrGift.ro kötelezi magát, hogy a weboldal felhasználóinak adatait ne adja át harmadik feleknek, és hogy csakis a kliensekkel való kapcsolattartás érdekében használja őket, valamint hogy tájékoztassa őket a weboldal működésének aspektusairól, továbbá annak ajánlatairól.
A cég tárolja a személyes adatokat, és felhasználja őket a felhasználók tájékoztatására a Mrgift.ro felhasználói fiók állapotával kapcsolatban, továbbá a rendelések állapotáról, valamint az elérhető termékek és szolgáltatások értékelésére. A MrGift.ro értesítheti a felhasználókat a jelenlegi ajánlatokról a newsletteren keresztül, valamint küldhet ajándékkuponokat, különleges üzeneteket vagy üdvözleteket. A MrGift.ro nem támogatja a SPAM-et. Bármelyik felhasználó, aki kifejezetten megadta az email címét a MrGift.ro weboldalon, választhatja ennek törlését az adatbázisunkból. Továbbá, ha a felhasználók nem szeretnék tovább kapni a MrGift.ro newslettert, leiratkozhatnak arról a newsletter email láblécében található linken keresztül.
Tájékoztatásért és vevőszolgálatért, vagy közlésekért és panaszokért, felveheti velünk a kapcsolatot az [email protected] email címen.
1. MEGHATÁROZÁSOK
Az alábbi kifejezések a következőket jelentik:
Vásárló - egy személy, cég, társaság vagy egyéb jogalany, aki lead egy Rendelést.
Eladó - a SC Wedo Line SRL kereskedelmi társaság, amelynek székhelye Isla, jud. Mures nr 97.
Javak és Szolgáltatások - bármilyen termék vagy szolgáltatás, beleértve a Rendelésben említett dokumentumokat és szolgáltatásokat, amelyeket az Eladó szolgáltat a Vásárló számára.
Rendelés - egy elektronikus dokumentum vagy telefonos kapcsolatfelvétel, amely kommunikációt képez az Eladó és Vásárló között, és amelyben az Eladó beleegyezik, hogy kiszállítsa a Javakat és Szolgáltatásokat, a Vásárló pedig beleegyezik, hogy átvegye és kifizesse ezeket.
Szerződés - egy, az Eladó által írásban vagy szóban megerősített Rendelés.
Szellemi Tulajdonjogok - minden nem fizikai jog, mint a know-how, a szerzői jogok és jogok szerzői minőségben, adatbázis jogai, kivetítési jogok, modell-, szabadalom- és bejegyzett márkajogok, valamint domain-nevek bejegyzése a fentiek közül bármelyikhez.
Részletes Leírás - a Javak és Szolgáltatások minden leírása és/vagy meghatározása, úgy, ahogyan az a Rendelésben le van szögezve.
2. SZERZŐDÉSES DOKUMENTUMOK
Egy elektronikus vagy telefonos rendelés leadásakor a www.MrGift.ro weboldalon a Vásárló elfogadja a kommunikációs formát (telefonos vagy email), amellyel az Eladó a tevékenységét folytatja.
A Rendelést a következő dokumentumok alkotják, fontossági sorrendben:
a. a Rendelés (a pontos kiszállítási és számlázási adatokkal együtt) és ennek meghatározott feltételei
b. a Vásárló Részletes Leírása (ott, ahol ez szükséges)
c. Felhasználási feltételek
Amennyiben az Eladó megerősíti a Rendelést, ez a Rendelés feltételeinek teljes elfogadását vonja magával. A Rendelés elfogadása az eladó által akkor tekinthető teljesnek, amikor létezik egy szóbeli (telefonos) vagy elektronikus (email) megerősítés az Eladó részéről a Vásárló irányába, anélkül, hogy az utóbbinak vissza kellene igazolnia, hogy megkapta azt. Az Eladó egyetlen pillanatban sem tekint egy meg nem erősített Rendelést egy Szerződés értékével rendelkezőnek.
A jelen Szerződés akkor lép érvénybe, amikor az Eladó megerősíti a Rendelést. A megerősítés telefonon keresztül vagy elektronikusan (email) történik. Az általános felhasználási feltételek képezik az így kötött Szerződés alapját.
3. AZ ELADÓ KÖTELEZETTSÉGEINEK KITERJESZTÉSE
a. Az Eladó felhasználja a professzionális és technikai tudását a Rendelésben meghatározott eredmény elérésére, és kiszállítja a Javakat és Szolgáltatásokat, amelyek teljesítik a Vásárló kéréseit, szükségleteit és részletes leírását.
b. Az Eladó weboldalán közzétett információk tájékoztató jellegűek, és előzetes bejelentés nélkül módosíthatók az Eladó által. Továbbá a hellyel és az információ koherens mivoltával kapcsolatos megfontolások miatt, a termékek leírásai lehetnek nem teljesek is, azonban az Eladó erőfeszítéseket tesz a legrelevánsabb információk közzétételére, hogy a termék azon paraméterek között lehessen használható, amelyekért megvásárolták.
c. A termékek fotói tájékoztató jellegűek. Lehetnek eltérések a színárnyalatban a termék valós színéhez képest, a fényképezéstől vagy a kliens képernyőjének beállításaitól függően.
d. Kommunikáció az üzlettel - ez történhet közvetlen kapcsolatfelvétellel, a termékekkel kapcsolatos vélemények közzétételével, vagy a "Contact" oldalon megjelenített csatornák igénybe vételével. Azok a vélemények vagy közzétételek, amelyek sértő tartalmat vagy nem megfelelő nyelvezetet tartalmaznak, ki lesznek zárva a weboldalról, vagy figyelmen kívül hagyva. Az Eladónak megvan a szabadsága, hogy kezelje a kapott információt anélkül, hogy ezt meg kellene indokolnia.
4. ÁTRUHÁZÁS ÉS ALVÁLLALKOZÓI SZERZŐDÉSEK
Az Eladó átruházhat vagy alvállalkozói szerződést kezdeményezhet egy harmadik féllel olyan szolgáltatásokért, amelyek a Rendelés teljesítésével kapcsolatosak, a Vásárló tájékoztatásával, azonban a beleegyezés szükséglete nélkül. Az Eladó mindig felelős lesz a Vásárlóval szemben a Szerződéses kötelezettségekért.
5. SZELLEMI TULAJDONJOGOK
A Vásárló megérti a szellemi tulajdonjogot, és nem adja át egy harmadik félnek vagy teszi közzé (az interneten vagy médiában) egyiket sem az Eladótól kapott tájékoztatások közül. Továbbá a weboldal neve és grafikai jelei bejegyzett márkák a SC Wedo Line SRL tulajdonában, és nem vehetők át, másolhatók vagy felhasználhatók a tulajdonos írásbeli engedélye nélkül.
6. TITOKTARTÁS - PUBLICITÁS
A Vásárló által az Eladónak szolgáltatott bármilyen információ az Eladó tulajdonában marad. Ezek csakis a szerződés teljesítésére használhatók, és csakis az Eladó írásbeli beleegyezésével, továbbá egy titoktartási egyezmény megszerzésével adhatók át. Semmilyen nyilvános közlés, promóció, sajtóközlemény, vagy a harmadik felek részére történő bármilyen más közlés nem tehető a Vásárló által a Rendeléssel kapcsolatban az Eladó előző írásos beleegyezése nélkül. A kliensek adatai nem használhatók, és nem adhatók át más feleknek.
7. BÜNTETÉSI FELTÉTELEK
Amennyiben a Rendelés kiszállítási és/vagy elindítási feltételei nem teljesíthetők, az Eladó köteles értesíteni a Vásárlót a hozzávetőleges kiszállítási időről. A Vásárlónak jogában áll majd kártérítést kérni az Eladótól ott, ahol ezt a törvény megengedi, amennyiben az Eladó részlegesen vagy teljesen nem teljesíti a Szerződés előzetes feltételeit. Amennyiben a Vásárló saját hibájából késik az áru kifizetésével az Eladó által a számlában megadott időkereten belül, köteles büntetést fizetni, amely a tartozás összegének 0,5%-a/nap. Amennyiben az Eladó hibás számlázási vagy kiszállítási adatokat kap, új időkeret lesz kijelölve a rendelés teljesítésére, amelynek egy 3 munkanapos időtartamon belülre kell esnie.
8. SZÁMLÁZÁS - FIZETÉS
Az ár, fizetési mód és fizetési időtartam a Rendelésben vannak meghatározva. Az Eladó kiad a Vásárló számára egy számlát a kiszállított Javakért és Szolgáltatásokért, a Vásárló kötelessége pedig megadni minden információt, amely szükséges a számla kiállításához, az érvényben levő törvény szerint. A számla CSAK a termék értékét tartalmazza, a személyesítési szolgáltatások értéke telefonon lesz leszögezve, a Mrgift.ro által kínált grafikai megoldás elfogadásával együtt
9. KOCKÁZATOK ÉS FELELŐSSÉGEK
a. Kiszállítás - az Eladó kötelezi magát, hogy kiszállítsa a Javakat és Szolgáltatásokat a Vásárló címére, door-to-door futárszolgálattal.
b. Szállítás, Csomagolás - Amennyiben az Eladó és a Vásárló nem egyeznek meg másként, az Eladó leadja a felelősségeket és kockázatokat a Javakkal és Szolgáltatásokkal kapcsolatban a futárszolgálatnak történő átadás pillanatában, amellyel az Eladó együttműködik, vagy a Vásárló felhatalmazottjának történő átadáskor. Az Eladó biztosítja a Javak és Szolgáltatások megfelelő csomagolását, valamint a hozzájuk tartozó dokumentumok szállítását. Az Eladó a Javak és Szolgáltatások szállítását Románia területén belül szolgáltatja.
10. ELFOGADÁS
Az Elfogadás akkor történik, amikor a Javak és Szolgáltatások megfelelnek a Rendelésben leszögezett technikai feltételeknek. Amennyiben a Vásárló felfedezi, hogy a kiszállított termékek vagy nyújtott szolgáltatások nem felelnek meg a feltételeknek, az Eladó megfelelővé teszi a termékeket és szolgáltatásokat.
11. TULAJDONJOG ÁTADÁSA
A Javak és Szolgáltatások fölötti tulajdonjog akkor lesz átadva, amikor a Vásárló megteszi a fizetést a Rendelésben leszögezett helyszínen (kiszállítás alatt értendő a futár által szolgáltatott kiszállítási dokumentum aláírása, vagy a számla aláírása, amennyiben az átadás az Eladó személyzete által történik). Amennyiben a kiszállítást futár végzi, ő nincs felhatalmazva az Eladó által, hogy megengedje a Vásárlónak a csomag kinyitását az átadási aláírás előtt, csakis az aláírás és a csomag ellenértékének kifizetése után.
12. FELELŐSSÉG
Az Eladó nem vonható felelősségre bármilyen kárért, amelyet a Vásárló vagy bármilyen harmadik fél elszenvedhet a Rendelés feltételeinek az Eladó által történő teljesítésének következményekért, sem a kiszállítás után a Javak és Szolgáltatások felhasználásából eredő károkért, legfőképpen pedig a termékek elvesztéséért. Az Eladó nem lesz felelős, amennyiben az alvállalkozói és/vagy partnerei, akiket bármilyen módon bevont a Rendelés teljesítésébe, nem teljesítik valamelyiket a szerződéses kötelezettségeik közül.
13. ERŐHATALOM
Egyik fél sem tekinthető felelősnek a szerződéses feltételek nem teljesítéséért, amennyiben egy ilyen nem teljesítés erőhatalomnak köszönhető. Erőhatalom alatt előre nem látható események értendők, amelyek nincsenek a felek irányítása alatt, és nem kerülhetők el.
14. ÉRVÉNYES TÖRVÉNY - JOGHATÓSÁG
A jelen szerződés a román törvénynek alávetett. Az esetleges felmerülő jogi kérdéseket a szervező és résztvevők barátságos úton rendezik, vagy amennyiben ez nem lehetséges, a pereskedést az érvényben levő román joghatóságok végzik.
15. KÜLÖNBÖZŐ MEGHATÁROZÁSOK
A szerződéses felek független vállalkozóknak tekintendők, és egyik félnek sincs joga vagy felhatalmazása, hogy bármilyen kötelezettséget támasszon vagy vállaljon a másik nevében vagy kárára. A szerződés feltételei helyettesítenek más előző írásos vagy szóbeli megegyezéseket az említett felek között, a jelen szerződés alanyára vonatkozóan, és nem módosíthatók vagy helyettesíthetők mindkét fél aláírásos beleegyezése nélkül.